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Nimmst du an einer Aktion teil musst du alle Voraussetzungen erfüllen, um den Bonus erhalten zu können. Die Voraussetzungen findest du auf der jeweiligen Aktionsseite und in der Aktions-E-Mail. Sobald du alle Voraussetzungen erfüllst, gehe in den Bereich „Teilgenommene Boni“ im Bereich "Mein Account" und klicke auf „Anfordern“. Der Bonus wird sofort deinem NetBet Konto gutgeschrieben.

Bei einigen unserer Boni musst du teilnehmen. Gehe einfach zum Bereich „Verfügbare Angebote“ unter "Mein Account" und sieh dir die Boni und Aktionen an, die für dich verfügbar sind. Klicke auf „Teilnehmen“ , wenn du mitmachen möchtest. Klickst du nicht auf den „Teilnehmen“-Knopf, so erhältst du keine Boni, obwohl du alle Konditionen erfüllen würdest.
Du kannst nur an einem Bonus/einer Aktion gleichzeitig teilnehmen. Möchtest du an mehreren Aktionen teilnehmen, musst du diejenige, an der du derzeit teilnimmst zuerst vollständig erfüllen, damit du an einer anderen teilnehmen kannst. Möchtest du an einer anderen Aktion/Bonus teilnehmen, kannst du die vorige Teilnahme jederzeit abbrechen. Gehe dafür einfach in den Bereich „Teilgenommene Boni“ und breche deine Teilnahme von hier aus ab. Danach kannst du im Bereich „Verfügbare Angebote“ an einer anderen Aktion/Bonus teilnehmen.

Nein. Gewonnene Boni müssen gespielt werden und ein Spieler kann den Betrag, der den erhaltenen Boni entspricht, nicht abheben. Nachdem jedoch die Durchspielungsbedingungen für einen Bonus erfüllt wurden, ist jeder Spieler berechtigt, die Gewinne, die durch das Spielen dieses Bonus erzielt wurden, abzuheben. Hinweis: Das Spielen im Demomodus zählt nicht für die Erfüllung der Wettanforderungen. Es kann vorkommen, dass bestimmte Spiele nicht oder nur zu einem bestimmten Prozentsatz auf die Umsatzbedingungen angerechnet werden. Bitte prüfe Punkt 7 für weitere Details. Ihr Echtgeldguthaben und die entsprechenden Gewinne, die du während des Platzierens von Echtgeldwetten erzielt hast, können jederzeit abgehoben werden.

Wenn du eine Auszahlung beantragst, während ein Bonus aktiviert ist und du die Umsatzbedingungen noch nicht erreicht hast, werden sowohl der ursprüngliche Bonusbetrag als auch die Gewinne, die seit der Aktivierung des Bonus erzielt wurden, von deinem Konto abgezogen. Wenn du kein Geld mehr auf deinem Guthaben hast, musst du die Bonusbedingungen erfüllen, um eine Auszahlung von deinem Konto zu beantragen. Wenn ein Spieler eine Einzahlung registriert, um einen Bonus zu erhalten oder einen Prämiencode zu verwenden, und er den Einzahlungsbetrag abhebt, werden alle ausstehenden Boni storniert.

Sobald du die Durchspielbedingungen für den Bonus erfüllt hast, werden deine Bonusgewinne (nur Beträge, die den ursprünglichen Bonuswert übersteigen) automatisch auf dein Echtgeldkonto übertragen. Einzahlungsboni können jedoch mit Gewinnbeschränkungen verbunden sein, die den maximalen Betrag festlegen, bis zu dem dein Bonusguthaben in echtes Geld umgewandelt werden kann. Ein Beispiel: Wenn dein Bonusguthaben nach Erfüllung der Umsatzbedingungen 125 € erreicht, der gespielte Bonus aber einer Gewinnobergrenze von 100 € unterlag, werden nur 100 € auf dein echtes Guthaben übertragen und der Rest wird dauerhaft von deinem Bonusguthaben entfernt. Die Gewinnobergrenze für den Bonus sollte nicht mit einer Auszahlungsbeschränkung verwechselt werden: Sobald das Bonusgeld in Bargeld umgewandelt wird, gehört es ganz dir und es gibt kein Limit für den Betrag, den du abheben kannst.

Das Gesamtguthaben deines Benutzerkontos stellt sich wie folgt zusammen: Einzahlungen + Boni + mit dem Bonus erzielte Gewinne. Im Abschnitt „Guthaben“. Unter "Mein Account" kannst du dein Echtgeld- und Bonusguthaben gesondert einsehen. Die Einsätze werden vom Guthaben in folgender Reihenfolge genommen: Bonusgewinne (bestehend aus allen Gewinnen, die erhalten wurden, seit der Bonus aktiv ist) >> Cash-/Echtgeld-Guthaben >> Bonusbetrag. Wenn keine Bonusgewinne vorhanden sind, wird das Geld zuerst vom Cash-/Echtgeld-Guthaben und dann vom Bonusbetrag abgezogen. Wenn es keine Bonusgewinne gibt, wird das Geld zuerst vom Barguthaben und dann vom Bonusbetrag abgezogen.

Du kannst den Status in deiner Kasse unter „Bonus“/„Aktivierter Bonus“ unter "Mein Account" nachsehen. Falls du Fragen hast bezüglich deines Bonus und seiner Durchspielbedingungen kannst du auch den Kundendienst kontaktieren.

Bei einigen unserer Spiele ist das Bonusguthaben nicht zugelassen. Daher steht dir nur dein Cashguthaben (echtes Geld) zum Wetten zur Verfügung, wenn du auf die unten aufgeführten Spiele zugreifst.

Detaillierte Spielbeiträge und Ausnahmen entnimm bitte der nachstehenden Tabelle.  

Bei einigen unserer Spiele ist das Bonusguthaben nicht zugelassen. Daher steht dir nur dein Cashguthaben (echtes Geld) zum Wetten zur Verfügung, wenn du auf die unten aufgeführten Spiele zugreifst.

Vorläufig werden bei mobilen Spielen nur Wetten um echtes Geld (Bargeld) akzeptiert. Daher kann dein Bonusguthaben nicht gespielt werden, wenn du von einem mobilen Gerät aus bei den Spielen der unten aufgeführten Anbieter angemeldet bist: 1x2, Ainsworth, BetGames TV, ELK, Evolution, IGT, Leander, Pariplay, Play'n GO, Playson, Pragmatic, QuickSpin, Realistic, SGi, Thunderkick, Tom Horn, Light & Wonder, Playson and SGI.

Falls du dich aus der Mailingliste von NetBet Games austragen möchtest, wende dich bitte per E-Mail an: [email protected] und unser Team wird dir behilflich sein.

Es kann nur jeweils ein Bonus aktiv sein (du kannst nur auf einen Bonus auf einmal wetten). Die Boni werden in der Reihenfolge aktiv, in der die Boni dem Spieler ausgestellt wurden.

Wenn du ein Bonusangebot akzeptierst und gleichzeitig einen schon aktivierten Bonus auf deinem Konto hast, wird der zweite Bonus deinem Guthaben erst gutgeschrieben, nachdem du die Durchspielbedingungen für den aktivierten Bonus erfüllt hast oder diesen stornierst.

Bist du an einem Einzahlungsbonus teilnahmeberechtigt MUSST du den gültigen Bonuscode bei deiner Einzahlung eingeben. Wurde deine Einzahlung akzeptiert, erscheint der Bonus automatisch in deinem NetBet Konto. Bitte stelle sicher, dass du die potentielle Einzahlungslimite und -methode erfüllst und der Bonus aktiv ist.

Hinweis: E-Wallet (d.h. NETELLER und Skrill) und Banküberweisung (z.B. Schnellüberweisung) sind nicht bonusberechtigt und daher kann der Einzahlungsbonuscode bei Einzahlungen über diese Zahlungsmethoden nicht eingegeben oder anschließend manuell vergeben werden.

Wenn du versehentlich einen Bonus erhalten hast, kannst du ihn im Bereich "Mein Konto" stornieren, den du durch Anklicken deines Namens in der oberen rechten Ecke der Casino- oder Sport-Homepage erreichst. Klicke dann auf die Option "Aktiver Bonus" und wähle deinen Bonus aus. Bitte beachte, dass beim Stornieren eines Bonus sowohl der Bonus als auch die daraus resultierenden Gewinne entfernt werden.